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December 20, 2024
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December 9, 2024
L'écran vide vous regarde de nouveau. Vous voulez que votre newsletter sorte du lot, mais la plupart des e-mails finissent par être supprimés sans être lus. Seulement 21,5 % des newsletters sont ouvertes ces derniers temps, ce qui rend la rédaction de contenu qui attire l'attention plus difficile que jamais.
Notre équipe a testé d'innombrables stratégies de newsletter au cours des dernières années. Les résultats montrent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Nous pouvons vous aider à créer de meilleures newsletters pour votre entreprise, à partager des mises à jour sur LinkedIn ou à envoyer du contenu pertinent à vos abonnés.
Cet article vous apprendra la psychologie qui sous-tend l'attention du lecteur, de puissantes méthodes de narration et des techniques éprouvées. Vous découvrirez comment rédiger des bulletins d'information que les gens ouvrent et lisent réellement. Le contenu que vous créez attirera vos lecteurs et vous aidera à établir des relations plus solides avec eux.
La psychologie de l'audience des newsletters va au-delà des priorités en matière de courrier électronique. Il s'agit de comprendre ce qui les anime et comment ils se comportent. Nos données montrent que 72 % des abonnés souhaitent en savoir plus sur leurs centres d'intérêt, tandis que d'autres recherchent des mises à jour et des offres spéciales.
Nos recherches montrent que les lecteurs de newsletters sont confrontés à plusieurs défis majeurs :
Ces points faibles nous aident à créer de meilleures newsletters. Les lecteurs ont tendance à s'impliquer lorsque nous répondons à leurs besoins spécifiques plutôt que de leur envoyer du contenu générique.
Les émotions façonnent l'engagement envers les newsletters, 95 % des décisions d'achat étant motivées par les sentiments. Nous personnalisons le contenu au-delà de l'utilisation du nom du lecteur. Nos messages font appel à leurs aspirations, à leurs défis et à leurs valeurs.
Les histoires et la relatabilité créent un engagement émotionnel. Les histoires et les expériences authentiques tissent des liens plus profonds avec les lecteurs. Cette méthode a entraîné des taux d'ouverture et de clics plus élevés par rapport au contenu promotionnel.
Le succès de la newsletter dépend de la fourniture du bon contenu à chaque étape du voyage du lecteur. Le contenu éducatif donne de meilleurs résultats pendant la phase de sensibilisation. Le contenu évolue au fur et à mesure que les lecteurs franchissent les étapes de réflexion et de décision pour répondre à l'évolution de leurs besoins.
Nous créons du contenu ciblé et pertinent en connaissant la position de chaque abonné dans son voyage. Cette approche permet de maintenir des niveaux d'engagement élevés et de réduire les taux de désabonnement. Les nouveaux abonnés reçoivent des séries de bienvenue soigneusement conçues, tandis que les lecteurs de longue date reçoivent un contenu avancé et approfondi.
Les stories donnent vie aux newsletters. Les recherches montrent qu'ils peuvent augmenter la valeur de votre contenu de près de 3 000 %. Le temps que j'ai passé en tant que rédactrice de newsletters m'a appris qu'il est essentiel de maîtriser la narration pour attirer l'attention dans des boîtes de réception bondées.
Les meilleures newsletters combinent trois éléments fondamentaux : l'authenticité, la pertinence et la résonance émotionnelle. Les histoires de réussite incluent généralement :
Je garde une note sur mon téléphone avec des idées d'articles potentiels pour les newsletters. Le succès ne réside pas seulement dans que tu dis, mais comment C'est à toi de le dire. Les anecdotes personnelles fonctionnent mieux lorsqu'elles mènent naturellement à votre appel à l'action au lieu de vous donner l'impression d'être forcées.
Votre public se soucie moins de vos problèmes que de la manière dont vos expériences peuvent les résoudre leur défis. Chaque histoire doit avoir un objectif : renforcer la confiance, démontrer une expertise ou présenter une solution.
Des arcs narratifs captivants suivent une structure simple mais puissante :
Notez que la cohérence renforce la confiance et la reconnaissance dans la narration des newsletters. Les lecteurs qui attendent mon bulletin d'information tous les mardis sont plus susceptibles de l'ouvrir et d'interagir avec le contenu.
Les meilleurs articles de newsletter créent ce que j'appelle un « film mental », des images éclatantes dans lesquelles les lecteurs se retrouvent. Cette approche m'aide à maintenir des taux d'engagement supérieurs aux normes du secteur, certaines histoires atteignant des objectifs double les taux de clics moyens.
Mon expérience en matière de rédaction de newsletters m'a appris que l'engagement des lecteurs dépend du flux de contenu. Le contenu doit passer facilement d'un élément à l'autre, comme dans une danse bien chorégraphiée. Cela crée une expérience naturelle et engageante.
Les diviseurs de contenu sont les héros méconnus du flux des newsletters. Ces techniques permettent de créer des transitions fluides :
Astuce de pro: Vos séparateurs de contenu doivent refléter la personnalité de votre marque tout en restant clairs. Ils agissent comme des panneaux indicateurs subtils qui guident les lecteurs tout au long de leur voyage dans le cadre de leur newsletter.
Une newsletter qui engage les lecteurs a besoin de la bonne combinaison d'informations précieuses et d'éléments divertissants. Mes recherches montrent que les newsletters présentant cet équilibre atteignent jusqu'à Taux d'engagement 75 % plus élevés.
L'équilibre parfait nécessite les éléments clés suivants :
L'élan des lecteurs ne se limite pas à maintenir leur intérêt : il permet d'anticiper le contenu à venir. La rédaction de newsletters pour des entreprises ou des marques personnelles nécessite une offre de valeur cohérente grâce à des méthodes variées.
La formule Momentum alterne entre différents types de contenu tout en conservant un message de base cohérent. Cette approche permet d'atteindre des taux d'ouverture nettement supérieurs aux normes du secteur.
Tester différentes combinaisons de contenus joue un rôle essentiel. Le suivi des séquences qui génèrent le plus d'engagement permet d'affiner l'approche et de maintenir l'intérêt des lecteurs tout au long de la newsletter.
Notez que votre newsletter doit se dérouler comme une conversation avec un ami de confiance : informatif mais divertissant, professionnel et personnel. Cette approche crée des newsletters que les lecteurs attendent avec impatience dans leur boîte de réception.
Les newsletters à succès reposent sur la confiance comme devise. Les années que j'ai passées à créer du contenu qui plaît aux lecteurs m'ont appris cela. Votre public a besoin de bien plus que de simples e-mails pour établir des relations durables : il a besoin d'authenticité, de valeur et de véritables liens.
Une voix unique constitue la base de l'authenticité. Vos lecteurs seront instantanément connectés à votre contenu si vous maintenez un ton cohérent dans les newsletters de votre entreprise ou de votre marque personnelle. Mon approche consiste à :
La fidélité des lecteurs dépend de la création de valeur. Les meilleures newsletters offrent un équilibre parfait entre les différents types de contenu. Chaque édition de la newsletter contient des informations sur le secteur, des conseils pratiques et un contenu exclusif que les lecteurs ne verront nulle part ailleurs.
Le « cadre 3R », pertinent, fiable et remarquable, permet de générer une valeur constante. Chaque contenu doit répondre à ces normes avant d'atteindre les abonnés. Cette méthode permet de maintenir nos taux d'ouverture bien au-dessus des moyennes du secteur.
Les abonnés actifs deviennent membres de la communauté grâce à un véritable dialogue. Ces stratégies m'aident à favoriser des conversations constructives :
Les lecteurs qui se sentent valorisés soutiennent naturellement votre newsletter. Ce va-et-vient m'a permis de créer une communauté fidèle qui partage et participe aux discussions.
C'est la confiance, et non les astuces, qui fidélise les infolettres. C'est la plus grande leçon apprise. Mes newsletters créent des relations durables en restant authentiques, en apportant de la valeur et en discutant avec les lecteurs.
Notez que les connexions authentiques sont les plus importantes lorsque vous rédigez des newsletters destinées à renforcer la confiance. Un petit groupe de lecteurs actifs apporte plus de valeur que des milliers de lecteurs indifférents. Les newsletters peuvent devenir des communautés d'abonnés dynamiques grâce à une attention particulière aux commentaires et à la diffusion de contenu de qualité.
Les éléments interactifs ont redéfini mon approche de la création de newsletters. Le contenu statique se transforme désormais en expériences dynamiques qui attirent et fidélisent les lecteurs. Mes newsletters qui utilisent des éléments interactifs voient leurs taux d'engagement augmenter 88 % et démarquez-vous dans les boîtes de réception bondées.
Mon processus de création de newsletter est centré sur des éléments interactifs avec des objectifs clairs. Les bons éléments doivent correspondre à vos objectifs et aux priorités de votre public :
Les newsletters interactives les plus réussies trouvent le juste équilibre. La tentation d'ajouter de multiples fonctionnalités interactives existe, mais la simplicité est la clé. Quelques éléments interactifs bien exécutés fonctionnent généralement mieux que plusieurs éléments concurrents.
Les sondages et les enquêtes sont un excellent moyen d'obtenir des réponses, en augmentant les taux en 520 % avec une mise en œuvre appropriée. Voici mon processus testé pour que les enquêtes fonctionnent :
Le fait d'être ouvert quant aux objectifs des enquêtes fait une grande différence dans les taux de participation. Les lecteurs ont tendance à donner des réponses réfléchies lorsqu'ils savent comment leurs commentaires amélioreront l'expérience de leur newsletter.
Pour rendre le contenu cliquable, il ne suffit pas d'ajouter des boutons et des liens. Mon approche se concentre sur l'expérience utilisateur et les modèles d'engagement. Les meilleures newsletters interactives que j'ai créées partagent les caractéristiques suivantes :
Placement stratégique: les éléments interactifs s'intègrent naturellement au flux de contenu, généralement après la création du contexte, mais avant les principaux appels à l'action.
Hiérarchie visuelle: Le design met en valeur les éléments interactifs sans pour autant altérer l'apparence de la newsletter. Cela peut impliquer l'utilisation de couleurs contrastées ou d'effets d'animation subtils pour attirer l'attention.
Optimisation mobile: Les e-mails s'ouvrent sur des appareils mobiles 60 % du temps. Je teste donc les éléments interactifs sur différentes tailles d'écran et sur différents clients de messagerie.
Mes fonctionnalités interactives créent ce que j'appelle des « pistes de conversation », c'est-à-dire des opportunités pour les lecteurs de participer directement à la newsletter. Cette méthode permet d'atteindre des taux de clics 300 % supérieur aux normes de l'industrie.
Les newsletters interactives de qualité ne se contentent pas de divertir : elles proposent des expériences enrichissantes auxquelles les lecteurs souhaitent participer. Des sondages rapides avec feedback instantané ou des calculateurs fournissant des informations personnelles répondent à des objectifs spécifiques dans le cadre d'une stratégie d'engagement plus large.
Notez que les éléments interactifs devraient améliorer votre message principal sans l'éclipser. Des années de tests et d'améliorations m'ont aidée à créer un cadre qui équilibre l'engagement avec les résultats, en m'assurant que chaque fonctionnalité interactive apporte une réelle valeur aux objectifs de la newsletter.
La rédaction de newsletters peut sembler effrayante au début, mais notre approche complète rend cela faisable et contribue à son efficacité. Le succès dépend de la compréhension de la psychologie de votre public, de la narration d'histoires captivantes, de la fluidité du contenu, de l'établissement de relations réelles et de l'ajout d'éléments interactifs importants.
Les meilleures newsletters intègrent ces éléments naturellement et créent une expérience que les lecteurs attendent avec impatience. Mes recherches et mes tests montrent que les bulletins d'information utilisant ces directives obtiennent des taux de participation nettement plus élevés, souvent 2 à 3 fois supérieurs aux normes du secteur.
Notez que les excellentes newsletters grandissent avec votre audience. Vous devriez commencer par une ou deux stratégies tirées de cet article, mesurer les résultats et élargir votre approche étape par étape. Vos lecteurs remarqueront la différence et vos statistiques indiqueront leur participation accrue. Votre fidèle communauté appréciera votre contenu et reviendra sans cesse pour en savoir plus.
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